Geen producten (0)

Ruilen of retourneren is geen enkel probleem! Ben je niet 100% tevreden, dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een (of meerdere) artikel(en) zonder problemen aanmelden als retour en vervolgens binnen 14 dagen terugsturen. De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening (zie ook verderop deze pagina).

Stap 1: Aanmelden van de retourzending

 

In een e-mail naar info@4kidsfashion.nl kun je aangeven welke artikel(en) er retour komen.
Graag hierbij ook de volgende gegevens vermelden: ordernummer, naam, adres, bankgegevens.

Stap 2: Terugsturen

 

Houd bij het terugsturen rekening met het volgende:

* Zorg dat je je retourzending binnen 14 dagen aanmeldt en vervolgens binnen 14 dagen terugstuurt;
* De artikelen moeten in de originele staat teruggestuurd worden, dus inclusief aangehecht artikelkaartje. Zorg er ook voor dat het geheel goed verpakt is zodat het niet kan beschadigen tijdens het transport. Bij beschadiging kunnen wij kosten in rekening brengen.
* De kosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening. 

Kosten en terugstortingen

 

PostNL rekent € 6,95 incl. BTW voor pakketpost en € 3,95 incl. BTW voor een brievenbuspakje.

Tip!
Wanneer het artikel dat je terug wilt sturen in een envelop of platte verpakking past, kun je dit met briefpost terugsturen. Dit scheelt qua kosten, maar houd er rekening mee dat het dan niet traceerbaar is, in tegenstelling tot pakketpost.

Retouradres:
4kidsfashion
H. Roland-Holststraat 9
1827LR Alkmaar

Terug te storten bedragen worden zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen na het aanmelden van je retourzending (of herroepen van je bestelling) naar je teruggestort of op de factuur verrekend bij achteraf betalen (wij mogen wachten met terugbetalen totdat de artikelen retour zijn ontvangen). Retourneer je de hele bestelling, dan storten wij de aankoopwaarde inclusief de bezorgkosten terug.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.